Logí­stica Empresarial

Qué es la logística empresarial

logística-empresarial

La logística empresarial nos habla, a rasgos generales, sobre los procedimientos y procesos que una empresa debe pasar para poder hacer llegar su producto o servicio al consumidor final.

La Logística se define como el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o de un servicio, especialmente en la distribución.

La logística es crucial para el comercio. Las actividades logísticas comprenden un sistema que es el vínculo entre la producción y los mercados que están separados por el tiempo y la distancia.

La logística empresarial, gestión logística y cadena de suministro, cubre la gestión y planificación de las actividades de los departamentos de compras, producción, transporte, almacenamiento, manipulación y distribución. La novedad de este campo se centra en el tratamiento coordinado de estas actividades ya que en la práctica se relacionan estrechamente.

Los comienzos de la logística empresarial

La primera referencia escrita a un problema logístico aparece en las sagradas escrituras, en el Génesis o el primer libro del antiguo testamento. También en el éxodo, aparece la primera referencia escrita a una red de logística a nivel nacional y está relacionado con la construcción de la distribución y exportación de una red de tiendas. La Logística – producción – distribución aparecen en la historia asociadas a las actividades militares.

La logística empresarial es una forma directa de los procesos de producción que se fusionaron, integrándose armoniosamente, como la única manera de lograr un adecuado nivel de servicio al cliente a menor costo, sin causar daños al medio ambiente y con una alta flexibilidad.

 

Principales actividades de la logística empresarial

Ventas de servicio a través de la cooperación del cliente

  • La determinación de las necesidades y deseos del usuario en relación con el servicio de logística.
  • La determinación de la respuesta del cliente al servicio que le ha sido dado.
  • El establecimiento de niveles de servicio al cliente.

Transporte

  • Selección del modo y los medios de transporte.
  • Consolidación de los envíos.
  • Establecimiento de rutas de transporte.
  • Planificación de vehículos de transporte y distribución.

Gestión de inventario

  • La política en el nivel de inventarios de materias primas a partir de la producción final.
  • La proyección de ventas a corto plazo.
  • La lista de productos en las tiendas.
  • El número, tamaño y localización de los puntos de almacenamiento de información.
  • Las estrategias de “entrada – salida” de los productos en el almacén.

Procesamiento de pedidos

  • Procedimiento de interacción entre la gestión de pedidos e inventario.
  • Métodos de transmisión de información sobre los pedidos.
  • Normas para la realización de pedidos.

Actividades de apoyo logístico de negocios

  • Almacenamiento de información
  • Determinación del espacio de almacenamiento.
  • El diseño del almacén y los muelles de carga y descarga.
  • La configuración de la tienda.
  • La ubicación de los productos en la tienda.

Manipulación de mercancías

  • La selección de equipos de manipulación.
  • El procedimiento de selección.
  • El almacenamiento y recuperación de bienes.

Ir de compras

  • La selección de las fuentes de suministro.
  • El cálculo de las cantidades a comprar.
  • La selección de la fecha de compra.

Empaquetado: diseño de sistema de logística basada en:

  • El tratamiento.
  • El embolsado.
  • El nivel de protección contra los daños y perjuicios.

Planificación de producto: cooperación con el Departamento de producción:

  • Especificar las cantidades de los componentes.
  • Establecer la secuencia y el ciclo de producción.

Gestión de la información:

  • Recolección, almacenamiento y manipulación de la información.
  • Análisis de datos.
  • Procedimientos de control.

 

Cuando hablamos de oportunidad en el suministro y entrega, lo que en realidad se considera es la tarea que debe desarrollar la empresa para satisfacer la producción y las necesidades de los clientes en el momento oportuno. El papel de la logística es la estructuración racional de las diferentes áreas de la empresa involucrada en el suministro de materias primas e insumos y entrega al cliente.

Para el buen desarrollo de una organización, cualquier empresa que se encarga de las mercancías en el comercio actual, se ve obligado a ser eficiente en el sistema de logística, el cual incluye una planificación del sistema de los medios de transporte, así como el adecuado almacenamiento de las mercancías en un área común y finalmente el control de bienes en los inventarios con un estricto sentido de la responsabilidad y la seguridad. El negocio de la logística tiene como objetivo que los clientes tengan sus bienes en un tiempo eficaz, que satisfaga sus expectativas y exigencias requeridas a un costo reducido.

 El servicio al cliente

Como primer punto para discutir es en relación al servicio al cliente, en el cual una organización pretende cumplir y superar las expectativas de los mismos, ya que esto es esencial para alcanzar los objetivos de una empresa. Las empresas le han dado importancia a las necesidades e intereses de sus clientes, para que se pueda proporcionar una calidad de servicio logístico a través de eficaces sistemas estratégicos. El servicio al cliente tiene requisitos a cumplir, como es, confianza, flexibilidad, calidad, seguridad y demanda

El transporte

Ayuda a la transferencia de mercancías desde su salida hasta su destino, con la seguridad requerida y al costo más accesible, satisfaciendo las necesidades del cliente.

La gestión de inventario

La gestión de inventario maneja los niveles de existencias de los productos, sobre las decisiones derivadas de su ubicación en el aprovisionamiento, determinando así el sistema de transporte a utilizar. Hoy en día es una herramienta clave para satisfacer las necesidades de los consumidores, asegurar las mercancías para ser entregados en tiempo, forma y en cantidad adecuada.

Los procesamientos de pedidos

Esto incluye ciertos números de actividades del período en que el cliente realiza pedidos, como la preparación, transmisión, entrada, surtido y el informe sobre el estado de la orden de procesamiento de pedidos.

 

 

 

 

 

Compartelo porfavor
Click to comment

Leave a Reply

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

To Top