Evitar los impagos

En los momentos actuales que nos toca vivir que un cliente nos deje de pagar una factura probablemente (conjuntamente con la presión impositiva) es uno de los mayores riesgos para nosotros. Obviamente ese riesgo irá en crecimiento según el importe de la misma factura, o bien del cúmulo de facturas impagadas que de uno o varios clientes se nos acumulen.

Podríamos entrar a hablar de como proteger los impagos con medidas como “crédito y caución” y demás, también podríamos entrar a quejarnos de la injusticia que supone que tengamos que pagar al fisco los respectivos impuestos por facturas que aún no nos han pagado, pero eso por el momento no resolvería los problemas de la mayoría de las empresas, y muy especialmente de los pequeños profesionales.

Así, que será mejor enfocarlo desde la óptica del que podemos hacer nosotros mismos por evitar en la medida de los posible el impago, y es que el evitar los impagos se torna esencial e indispensable si queremos simplemente sobrevivir. Y enfocándolo desde esa óptica primero de debe decir que evitar los impagos al cien por cien es prácticamente imposible, pues a no ser que cobremos todo por adelantado nos podrán dejar dinero a deber, pero como mínimo se trata de minimizar el riesgo y/o el impacto.

No todos los productos o servicios pueden actuar de la misma forma para evitar los impagos, ni tampoco se trata que para evitar los impagos establezcamos unas políticas de riesgo o de pago que asusten a los clientes, o bien que nos obliguen a analizar la solvencia de cada cliente. Pero por ejemplo en el sector de los servicios pedir sí o sí un  tanto por ciento por adelantado y el resto a la finalización del servicio puede ser una buena medida para evitar los impagos, o como mínimo para evitar la totalidad del impago.

La medida anterior como mínimo nos garantiza que si el cliente no nos paga la parte final como mínimo ya habremos evitado la mayor parte de las pérdidas, igual no habremos ganado pero como mínimo no habremos perdido (o no habremos perdido mucho). Decir que no todos los clientes se avendrán a  estas condiciones, de nosotros depende ser flexibles o no, yo soy partidario de no estar cerrado a escuchar y por ello igual perder buenas oportunidades, pero sí de ser muy prudentes en ceder a planteamientos distintos. Pues es mejor perder un cliente que no que se nos acumule un saco de  clientes malos que nos dejen de pagar a nosotros. Además, no lo dude, normalmente el cliente de buena fe y que no tiene problemas en pagarnos se avendrá al porcentaje por adelantado.