Para hacer una campaña de marketing viral hay que planificar muy bien la estrategia que se va a seguir, ya que muchas de estas campañas acaban sin tener la menor repercusión por muy buena que pueda parecer la idea. La campaña debe tener al menos la idea, el canal que se va a utilizar y el incentivo que llame a las personas.
Lo primero que se debe tener es la idea sobre la estrategia de marketing que se va a utilizar. Se va a regalar un producto, un ebook, se va a difundir un mensaje polémico, qué contenido se quiere mostrar, qué es lo que se pretende conseguir con ello y qué es el mensaje que se quiere dar.
Se debe definir también el objetivo ¿qué se pretende conseguir con esta estrategia, más ventas, más visibilidad a la marca, más seguidores, crear polémica?
El mensaje debe ser corto y claro. Se debe entender pero también debe llamar la atención, debe ser algo que motive a las personas a transmitirlo. Debe ser corto, ya que de otra manera muchas personas no lo envían por pereza o por desgana. Debe ser un mensaje creativo, una idea creativa.
El marketing viral consiste en aprovechar el poder que tienen las personas para recomendar algo, y esto es lo que se pretende, mover a las personas que recomienden el mensaje que se quiere dar. Para ello también se debe tener en cuenta el canal de comunicación, en muchas ocasiones por medio de Internet. Los canales de comunicación pueden ser emails, redes sociales, foros, blog, etc. Más concretamente, medios de Internet o medios off line.
Se pueden utilizar también las redes de comunicación existentes, esto es, familiares y conocidos que también puedan transmitir el mensaje a otras personas que envíen a otras personas. En muchas ocasiones, sólo con ello se consigue llegar a mucha gente.
El mensaje se debe propagar de manera rápida y sencilla para que pueda ser enviado lo antes posible y no de tiempo a pensar en no enviarlo. Debe ser algo que nada más verlo la persona quiera compartirlo. Debe ser escalable, teniendo en cuenta todas las variables.
Se debe tener en cuenta cómo elaborar el mensaje, su formato y cómo comunicarlo, siempre teniendo presentes los objetivos de la empresa, web o marca. Además de ello, se debe conseguir enlaces hacia ello: con artículos, programas de afiliados, notas de prensa, recomendaciones, ofrecer algo atractivo y útil, etc.
Algunas ideas interesantes para hacer marketing viralson: regalar algo de bajo coste o sin coste económico pero que resulte interesante y valioso al usuario como un ebook, ofrecer regalos atractivos, llamar la atención sin molestar, ofrecer un halo de misterio que intrigue a las personas, realizar subastas, regalos o concursos, proponer juegos, buscar la controversia y la notoriedad, no ser evidentes sino más bien todo lo contrario.
Existen aportaciones realmente útiles que pueden utilizarse como estrategias de marketing. Si te especializas en algo, ofrece algo de interés para los usuarios, por ejemplo, una persona que vende tutoriales puede ofrecer algún manual gratuito, una persona que ofrece productos puede compartir informaciones interesantes o muestras gratuitas, una persona que vende plantillas puede distribuir algunas de manera gratuita con enlaces para darse a conocer, etc. Piensa lo que tienes y lo que puedes aportar que sea útil para las demás personas, piensa sobre todo que te gustaría que te ofreciesen a ti.
Se puede dejar que el receptor del mensaje también pueda interactuar, aportar ideas y enriquecer la campaña de marketing con sus aportaciones. Pero sobre todo muy importante va a ser no decepcionar al receptor del mensaje.
Una buena campaña de marketing debe llevarse a donde haya muchos usuarios dispuestos a compartirlo, por tanto debe conseguirse que sitios de relevancia hablen sobre ella, sitios donde muchos usuarios puedan leer y compartir el mensaje. Esto pueden ser las redes sociales, foros y blogs de mucho interés, etc. Esto se puede conseguir de forma gratuita si la campaña es muy buena y original, aunque también se puede pagar por aparecer en estos lugares.
Hay que tener en cuenta también ¿hasta dónde quieres llegar? En función a todo ello se elaboran las estrategias de marketing viral con una idea y estructura clara antes de llevarlas a la acción. Después sólo se trata de hacer valoración de resultados y ver si en próximas campañas hay algo que mejorar o cosas que funcionan mejor que otras.
