Marketing viral en Facebook

Facebook es una red social cada vez más utilizada y que ha cambiado la forma de hacer publicidad y marketing, así como el resto de redes sociales. Las redes sociales cuentan cada vez con más usuarios, por lo que se convierten en un medio para llegar a más personas, y esto las empresas ya lo saben, por eso se crean más acciones de marketing viral en la red social.

Algunos datos sobre la importancia del marketing en Facebook

Según un estudio del año pasado, dos de cada tres usuarios en Facebook mantiene el contacto con empresas, productos o marcas, un 27% se han hecho admiradores y un 21% pertenecen a algún grupo, siendo uno de cada diez usuarios los que ha recomendado o enviado información de marcas a sus amigos. Los seguidores o miembros de grupos suelen ser jóvenes menores de 30 años, aunque los más activos suelen ser mayores de esta edad. En este estudio realizado por Innofact, el 28% de los usuarios encuestados afirma que mantener contacto con las marcas en Facebook mejora la imagen de las marcas. Las redes sociales, y especialmente Facebook, se han convertido en claves para las acciones de marketing y marketing viral.

Otra encuesta de Jupiter Research indica que el 25% de las personas afirman que Facebook es el líder en marketing viral, aunque le siguen Google y Youtube.

Acciones de marketing viral en Facebook

Algunas de las acciones que pueden llegar a utilizar las empresas es el uso de aplicaciones o juegos, incluso la creación de encuestas a las que pueden respoonder algunos usuarios. Los que accedan a esta aplicación darán sus datos a los administradores de estas aplicaciones, datos que pueden ser filtradas por las empresas para sus acciones de marketing. Además, las aplicaciones enriquecen el perfil de la empresa y captan a nuevos usuarios.

Una acción de marketing viral en Facebook consiste en regalar algo en la red social para conseguir los datos de los usuarios, conocerlos mejor y además poder llegar a ellos. Además, esto puede aparecer en la página de perfil de los demás usuarios, al igual que en muchas de las aplicaciones, usuarios que podrán verlo y sentirse interesados por esto.

Crear una campaña ingeniosa en base a un mensaje o algo que llame la atención a los usuarios puede ser interesante, ya que muchos usuarios pueden compartir esto con los amigos llegando cada vez a más gente mediante un efecto viral que en Facebook, por la gran cantidad de usuarios que tiene, puede ser enorme.

Otra opción que tiene la empresa con marketing viral en Facebook es enviar peticiones de amistad frecuentemente, invitando a personas que podrían verse interesadas por la empresa, con intereses comunes o algo que pueda animar a la persona a aceptar ser amigo de la empresa o hacerse fan. Dar un regalo o algo por hacerse fan de la empresa es otra estrategia que realizan muchas empresas.

Algunas empresas utilizan como opción de marketing viral las presentaciones en vivo de la empresa o negocio, para ello ya existe un plugin creado a tal efecto. Los videos también son una gran idea, sobre todo si los videos tienen un concepto de marketing viral que haga que los usuarios de las redes sociales se animen a compartirlos.

Las empresas pueden mandar imágenes de sus productos, servicios y eventos a los que participan, enviar videos de la empresa, información sobre la empresa y lo que ofrecen, todo ello además de información interesante que hace que los usuarios se puedan interesar por las páginas de las empresas. El contenido, además va a ser la clave, ya que no sólo llega a los usuarios sino que algunas informaciones de interés pueden llegar a ser compartidas con los amigos de Facebook, y estos con otros.

La aplicación notas también es una posibilidad de las empresas, ya que pueden publicar noticias como si de notas o artículos de un blog se tratan y además se puede poner los artículos del blog de la empresa.

Los concursos y sorteos, además de las promociones, no sólo son buenas estrategias de marketing sino que también pueden crear un efecto viral muy interesante.

Facebook Ads también es otra opción de publicidad para la empresa, empresa que puede anunciarse a usuarios de la red social en función de su perfil, pudiendo filtrar específicamente a los usuarios a los que quieren llegar.

Las estadísticas de la red social son importantes, ya que permiten saber si las estrategias que se están realizando son buenas o no.

Existen muchas estrategias que pueden realizar las empresas para maximizar sus opciones de publicidad y marketing en la red social Facebook, muchas de ellas con un gran poder viral, y dado el gran poder viral que ofrece la red social hay que planificar muy bien cada estrategia para conseguir que la acción sea un éxito y no se quede “en nada”.