La correcta gestión de gastos es muy importante para que la empresa consiga los máximos beneficios, ya que a menor gastos mayores son los beneficios. Por eso mismo, todos los aspectos de la gestión de gastos son importantes, especialmente los gastos en telefonía en los que muchas empresas dedican una cantidad de dinero importante cada mes. Pasar de gastar 100 o 200 euros en llamadas a pagar 20 es muy sencillo. Existen tres opciones esenciales para ahorrar en telefonía a tener en cuenta antes de plantearse la reducción de llamadas, y son: la contratación de adsl para empresas que satisfaga las necesidades y además ofrezca llamadas a fijo gratis (y preferiblemente algunas llamadas a móviles también), la contratación de tarifas planas de llamadas (según el consumo en minutos de la empresa teniendo en cuenta ofertas de varias compañías) y la contratación de bonos de llamadas. Para ahorrar en fax, si se tiene las llamadas nacionales gratis se ahorrará una cantidad de dinero en faxes a fijos nacionales, ya que el precio de esas llamadas va incluido en la tarifa contratada (gratis en la mayoría de servicios de adsl). Existen opciones de fax que ofrecen algunos faxes gratuitos o a bajo coste. A la hora de llamar por teléfono, se deben tener cuidado en ciertos aspectos:
- Evitar hacer llamadas innecesarias. Si no hay que llamar no se hace, si existen otras opciones alternativas como el correo electrónico deben ser usadas
- Utilizar Skype, videollamadas por internet u otras opciones también es una alternativa para ahorrar llamadas
- Tener un reloj a mano a la hora de hacer las llamadas para controlar el tiempo de llamada
- Para llamadas internacionales, se puede utilizar tarjetas telefónicas de bajo coste o algún servicio de llamadas de buen precio. Skype y otros servicios son una buena opción, incluso si existen contactos con skype puede salir gratis
- Ten en cuenta las tarifas de las llamadas de la compañía con la que se tiene contratado el servicio, tanto en telefonía fija como móvil, prestando especial atención a la letra pequeña
- En ocasiones es más económico utilizar el teléfono para las llamadas, en otras el móvil, elige lo que sale más barato antes de llamar
- Generalmente las llamadas a móviles compensa hacerlas desde teléfono móvil
- Aprovecha las ofertas de las compañías telefónicas
- Ten en cuenta las ofertas de telefonía fija, móvil y adsl para autónomos si ofrecen mejores opciones
- Controlar mensualmente el consumo es importante
- Hay que controlar las facturas para ver que no haya errores de facturación
- Se recomienda cancelar los servicios de larga distancia o facturación adicional si no se requieren
- En caso de varios números a contactar, utilizar con el que sea más económico llamar, preferiblemente 900
- Tener ofertas o mejores precios para la franja horaria más utilizada, o llamadas al mismo precio a todas horas si no se sabe en qué momentos se va a llamar más
- A veces conviene enviar mensajes sms antes que llamadas cortas
- Poner una limitación de consumo puede ser una buena forma de no pasarse de ella