Cada vez mas el mundo se encuentra en una creciente globalización, y las competencias entre las empresas es creciente, entonces recurren a implementar nuevas técnicas, estrategias, reducen costos, adoptan nuevos procesos, pero de todo esto surge que sea grande o novedosa esa medida, requiere de un factor esencial, que es el grupo humano que lo realice. Se debe para ello contar con una excelente Administración de Personal para conseguir el éxito empresarial. Lo que la empresa necesita mas que gente que trabajo bajo las ordenes del jefe para hacer tal o cual trabajo, necesita que estos colaboren con las metas propuestas y para ello mas que trabajadores lo que se necesitan son verdaderos colaboradores. Siempre hay diferencias entre trabajadores y los directivos y se debe lograr un entendimiento sobre los criterios que van a conducir a los logros de los objetivos empresariales y lograr el éxito de la misma. Lo primero que se nota como diferencia es que los trabajadores piensan que se espera de ellos y lo que la empresa espera de ellos. Hay que tratar de encaminar hacia el mismo rumbo a los colaboradores y a la empresa. Independiente de que la empresa por su tamaño tenga o no Administración de Capital Humano, lo interesante es llevar a los empleados hacia metas bien definidas para evitar desviaciones. Siempre debe estar en concordancia objetivos de la administración del Capital Humano con los objetivos generales de la empresa y deben cuantificarse. Después de definir los objetivos se debe analizar las competencias si son acordes o ajustadas a las capacidades o expectativas de los colaboradores. Se debe ubicar bien a la persona en su puesto de trabajo, por lo que el objetivo que tiene el proceso es tener la persona justa para el puesto justo. Para el proceso es necesario un proceso de reclutamiento, conocer la imagen que presenta cada aspirante como la actitud que tiene hacia la empresa.