Uno de los inicios de muchos vendedores en internet o de las personas que deciden iniciar su propio negocio de comercio electrónico es la venta en sitios de subastas y anuncios clasificados, entre los que destaca especialmente Ebay por la gran cantidad de usuarios y posibilidades que tiene. Cómo vender en Ebay
- Registrarse como usuario
- Completar todos los datos, incluidos los de pago
- Hacerse una cuenta de vendedor
- Leer las normas de vendedores de Ebay
- Dar a vender: vender un artículo
- Seguir todos los pasos, sin olvidar nada.
- Mejor adjuntar una foto al anuncio, la primera es gratis y atrae más a los usuarios
- Completar la descripción indicando exactamente todo lo que hay que saber sobre el producto, con sus particularidades, gastos de envío y respondiendo a preguntas frecuentes. Indicar si se trata de un producto nuevo o de segunda mano. Elegir modo de venta y todo lo que se pida antes de aceptar el anuncio.
- Para hacer más rápida la transacción, puedes indicar los datos de pago en el anuncio para que lo vean los compradores una vez ganado
- Si en vez de una subasta se trata de una venta a precio fijo el sistema de venta es similar
- Una vez que se ha vendido el producto comunícate con el comprador, bien para especificar datos de pago o para indicar que se procederá al envío (si el pago se ha hecho), agradeciendo la compra e indicando lo que sea necesario
- Envía el artículo al comprador, tal como se ha indicado en el anuncio de venta
- Una vez que haya llegado el producto al comprador, vótalo positivamente. Si te votan varios usuarios tendrás tu propia reputación en Ebay.
Algunos trucos que debes saber antes de vender en Ebay
- Actualmente, Ebay cuenta con una tarifa de publicación gratuita en subastas que inicien en menos de 2 euros, así que puedes aprovechar esto para vender sin pagar comisión. No vas a vender un iPhone 4S por 1,5 euros, ya que hay gente dispuesta a pagar más.
- Si vas a vender un producto con pocos potenciales compradores es mejor iniciar la subasta en una cantidad considerada “aceptable”, ya que sino se puede acabar vendiendo a un precio que no se desea.
- Es importante investigar acerca del producto que se va a vender y la acogida que se tiene en Ebay. Para ver cuánto puedes ganar por tu venta mira los precios que alcanzaron productos similares haciendo la búsqueda y filtrando como anuncios finalizados (tienes que identificarte para comprobar). Además, es mejor empezar por un precio inicial bajo porque habrá más personas interesadas en la venta.
- El título es muy importante, intenta llamar la atención con el título a la vez que indicas en qué consiste el producto.
- Hay quien prefiere fotografiar el producto para la venta, esto es ideal en productos de segunda mano y productos que deben ser identificados. En caso de productos de primera mano o productos electrónicos o de marca, particularmente me ha resultado mejor utilizar la fotografía oficial de la marca antes que una fotografía del producto en su caja (para demostrar que lo tenía). Sea cual sea lo que se prefiera, siempre una fotografía en el anuncio.
- Hay opciones para resaltar el anuncio, pero son de pagos. Si el producto es bueno y se cree que va a llegar al precio deseado no son necesarias.
- Cuanta mayor la reputación, más posibilidades de vender y de alcanzar un mejor precio por el producto. Muchas personas prefieren pagar algo más por alguien en quien confían. Por eso, antes de intentar ventas grandes se puede probar con las pequeñas para ganar reputación. Aún así, eso no asegura las primeras ventas, ya que muchos usuarios también miran en qué ventas se ha ganado la reputación.
- Hay quien añade los gastos de las comisiones “y algo más” a los gastos de envío. No se debe abusar de este truco mucho ya que los usuarios pueden quejarse e incluso pedir que se elimine el anuncio. Sí existen gastos de envío de 15 euros, por ejemplo, pero nadie se creerá unos gastos de envío de 100 euros, aunque hay quien los pone.
- Que finalice el artículo en las horas en las que más gente hay mirando Ebay también ayuda a conseguir un mejor precio. Se puede anunciar en esas horas o programar la subasta para empezar en cierto horario.
¿Qué gastos hay que tener en cuenta a la hora de vender en Ebay?
- La tarifa de publicación. En subastas que inician en menos de 2 euros (y pueden acabar según dicte el mercado o los usuarios que compren) la tarifa de publicación es gratuita, en el resto de casos tiene una comisión.
- La tarifa de venta. Los productos o servicios que se venden tienen una comisión por cada venta.
- Los gastos de envío. Dependiendo del producto, su peso, el sistema que se utilice (correos o mensajería). Hay que calcularlos antes de poner a la venta el producto.
- Las comisiones de PayPal, en caso de utilizarlo como sistema de cobros en internet.