El observatorio en el mercado

El observatorio en el mercado
Formación Empresarial

El observatorio en el  mercado significa el proceso de recolección, análisis e interpretación de  la información del mismo.

Las características que presentan este tipo de observatorio en el  mercado se mencionan a continuación:

  • Su acción está centrada en una categoría de producto o servicio o bien en un sector de la actividad que desarrolla la empresa. Puede ser relativa a los seguros, productos de bebidas refrescantes, el mercado del turismo, entre otras.
  • Se pretende obtener información sobre los elementos que intervienen en el mercado para elaborar El observatorio en el  mercado, como son la producción, la importación o la exportación, la distribución, la logística, la legislación, los consumidores, entre otros.
  • No se limita solamente al diagnostico de una determinada marca. Además suelen combinar la información obtenida de distintas fuentes como son los organismos oficiales, los estudios de mercado, las asociaciones sectoriales, entre otras.
  • La información obtenida tiene un carácter periódico poniendo especial énfasis en la evolución de los datos obtenidos.
  • Debe tener un diseño sistemático para la obtención de la información que permita garantizar la compatibilidad de los indicadores recolectados.

Proceso para desarrollar El observatorio en el  mercado:

Primero se debe diseñar un observatorio en el  mercado basándose en la determinación de los contenidos de información que se desea recolectar en donde es común que los resultados se reflejen en modo de indicadores. Como ejemplo citamos:

Estructura del mercado:

  • valor total del mercado y el volumen en unidades.
  • Numero de empresas y el número de marcas que se encuentran en el mercado y la participación de cada una de ellas.
  • La variedad de segmentos que pertenecen a la categoría de los productos y la participación de cada uno de ellos.
  • Los precios
  • La legislación, en mercado internacional

Los canales de distribución y comercialización

  • El tipo de canal del que se trata
  • La distribución numérica y ponderada
  • Las pautas de abastecimiento
  • Las actitudes y las percepciones de los puntos de venta

El consumidor:

  • El perfil que tiene el consumidor
  • Las actitudes y las percepciones en relación con la categoría de producto
  • El comportamiento de compra y de consumo
  • La relación con las marcas
  • Las actitudes y las percepciones hacia las marcas

Finalizado los contenidos que tendrá El observatorio en el  mercado se procede a la definición de las fuentes de información, las cuales pueden ser organismos oficiales, estadísticas, asociaciones de profesionales, entre otras.

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