Dentro de las herramientas que pueden utiliza las empresas o autónomos para sus comunicaciones profesionales, sobre todo por medio de Internet o incluso desde un dispositivo móvil con un smartphone, se encuentra skype. Skype es un sistema de comunicación que permite llamadas muy económicas dentro y fuera del país, además de llamadas gratuitas entre usuarios que cuentan con la aplicación, lo que no sólo supone una herramienta de comunicación efectiva y eficiente sino también un ahorro en los costes empresariales. Cada vez son más las empresas y, sobre todo, autónomos que utilizan skype para ponerse en contacto con proveedores, clientes, nuevos contactos y redes, personas interesadas en sus productos y servicios y personas relacionadas con el negocio. Todo ello con un mismo fin, hacer negocios. Por medio de skype se puede realizar mensajes escritos, mensajes de audio como si se tratara de una llamada convencional o mensajes de videollamada para mantener una comunicación de audio y video con la otra persona. Todo esto permite un sistema global de comunicación para elegir el que más interese y de forma gratuita. Existen muchas empresas que integran sus páginas web con skype, de manera que sus clientes le pueden llamar gratuitamente desde su página web. A día de hoy, también la red social Facebook ha realizado un acuerdo de comunicación para que sus usuarios puedan comunicarse por videollamada. Una de las ventajas de skype, además de los grandes ahorros de costes que puede suponer para los empresarios que necesitan comunicarse mucho y su capacidad para utilizar se encuentre donde se encuentre ya que también se ha adaptado a dispositivos móviles, es que permite comunicación en tiempo real en cualquier momento, permite que la persona esté conectada en cualquier momento y no pierda una oportunidad. Muchas personas de negocios utilizan skype como herramienta de comunicación más importante, de hecho en muchas ofertas de trabajos o de negocios se puede ver comunicación por email, Messenger o skype. Y es que esta empresa de comunicaciones ha ganado muchos usuarios con el paso del tiempo, usuarios que necesitan hacer comunicaciones más directas cuando no se pueden hacer en persona, usuarios que necesitan comunicaciones económicas para su negocio. La importancia de Internet ha hecho que las comunicaciones avancen, que sean diferentes dejando un poco atrás las comunicaciones por medio de llamada telefónica habitual, y skype es un sistema de comunicación para los negocios y para los que no lo son.